1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso de los servicios B2B (Software as a Service) ofrecidos por la plataformaLogreX, propiedad de Daniel López Gregorio (en adelante, "el Proveedor"), por parte de empresas, profesionales autónomos u hoteles (en adelante, "el Cliente").
El servicio principal consiste en la provisión de tarjetas físicas con tecnología NFC y el acceso a un panel de control digital para la gestión de perfiles corporativos y captación de leads.
2. Condición de Cliente (B2B)
Los servicios deLogreX están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas (B2B) que los adquieran en el marco de su actividad comercial o empresarial. En consecuencia, no resulta aplicable la normativa de defensa de consumidores y usuarios (incluyendo el derecho de desistimiento) sobre el software o los productos personalizados.
3. Servicios y Productos
La contratación deLogreX incluye:
- La fabricación y envío de las tarjetas físicas NFC personalizadas para los empleados o establecimientos del Cliente.
- Una licencia de uso temporal e intransferible para acceder al panel de control donde el Cliente podrá editar la información visible en las tarjetas.
- El alojamiento de los datos y el mantenimiento técnico de la plataforma.
4. Precios y Forma de Pago
Los precios de los servicios deLogreX serán los acordados en el presupuesto o los mostrados en la web en el momento de la contratación. Todos los precios indicados se muestran sin incluir el IVA (u otros impuestos aplicables), el cual se añadirá de forma desglosada en la factura correspondiente.
El pago se realizará mediante transferencia bancaria tras la aceptación del presupuesto o la emisión de la correspondiente factura. En el caso de planes de suscripción, el Cliente se compromete a abonar las cuotas al inicio de cada periodo de facturación en el número de cuenta proporcionado por el Proveedor.
5. Suspensión y Cancelación del Servicio
El Proveedor se reserva el derecho a suspender o bloquear el acceso al panel de control y a desactivar los enlaces de las tarjetas NFC de forma inmediata en caso de:
- Impago de las cuotas correspondientes por parte del Cliente tras un aviso previo de 7 días.
- Uso fraudulento, ilícito o malintencionado de la plataforma.
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, lo cual evitará la siguiente renovación, pero no dará derecho a reembolsos por periodos ya pagados.
6. Devoluciones
Debido a la naturaleza altamente personalizada de las tarjetas físicas NFC (que incluyen logotipos, nombres y configuraciones exclusivas), no se admiten devoluciones ni reembolsos del coste de configuración inicial (Setup) ni del hardware una vez el pedido ha pasado a producción.
7. Obligaciones del Cliente y Protección de Datos
El Cliente se compromete a hacer un uso lícito de la plataforma.
En relación a los datos de terceros (leads) capturados a través del formulario de la tarjeta NFC, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento. Es obligación exclusiva del Cliente cumplir con el RGPD y la LOPDGDD respecto a cómo contacta, almacena y gestiona a dichos leads, eximiendo aLogreX de cualquier responsabilidad derivada de un mal uso comercial.
8. Modificación de los Términos
LogreX se reserva el derecho de modificar estos Términos, así como las tarifas de suscripción, notificando al Cliente con una antelación mínima de 30 días. Si el Cliente no acepta las nuevas condiciones, podrá dar de baja el servicio antes de su entrada en vigor.